Profit Planet PROFIT PLANET
PROFIT PLANET
Moderner Kaffee mit Vitaminen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Online-Shop, betrieben von:

Profit Planet GmbH
Kärntner Straße 227
8053 Graz

E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 676 344 0274

- im Folgenden: Anbieter -

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nach ihrer Einbeziehung für alle Vertragsschlüsse über den Erwerb von Waren, Dienstleistungen oder sonstigen Gütern (nachfolgend „Waren“) im Online-Shop in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Angebote im Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung des Anbieters an die Online-Shop-Besucher zur Abgabe eines Angebots zum Erwerb der im Shop angebotenen Waren dar.

2.2 Die Bestellung der Ware(n) erfolgt über das Online-Bestellformular des Anbieters. Nach der Auswahl der gewünschten Ware(n), der Eingabe aller abgefragten Pflichtinformationen und dem Durchlaufen aller anderen verpflichtenden Schritte im Bestellprozess können die ausgewählten Waren durch das Betätigen des Bestell-Buttons am Ende der Checkout-Seite bestellt werden (Bestellung). Durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot zum Erwerb der ausgewählten Ware(n) ab. Der Vertragsschluss erfolgt, indem der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt - durch Auftragsbestätigung in Schrift- oder Textform, durch Lieferung der Ware oder durch Zahlungsaufforderung; maßgeblich ist der Zeitpunkt, in dem eine dieser Alternativen erstmalig eintritt.

2.3 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und über die üblichen Eingabefunktionen korrigieren. Alle Eingaben werden vor der verbindlichen Abgabe noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt.

2.4 Der Anbieter wird den Vertragstext nach dem Vertragsschluss speichern und dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) übermitteln. Sofern der Einkauf über ein Kundenkonto erfolgt ist, kann der Kunde seine Bestellungen dort einsehen.

2.5 Für den Vertragsschluss stehen folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Slowenisch.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die jedem Verbraucher spätestens unmittelbar vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

4. Zahlung, Verzug

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop aufgeführten Preise. Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich der gegebenenfalls aufgeführten Versandkosten. Über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten wird der Kunde im Online-Shop informiert.

4.2 Ist „Vorkasse“ vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig.

4.3 Ist „Kauf auf Rechnung/Rechnungskauf“ vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, es sei denn, dass ein anderes Zahlungsziel angegeben wurde.

4.4 Ist Zahlung per Kredit- oder Debitkarte vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss fällig.

4.5 Ist die Zahlung via „PayPal“ vereinbart, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

4.6 Ist „Sofortüberweisung“ vereinbart, erfolgt die Abwicklung über die Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.

4.7 Ist „Apple Pay“ ausgewählt, erfolgt die Abwicklung über Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA.

4.8 Bei „Google Pay“ erfolgt die Abwicklung über Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

4.9 Bei „American Express“ erfolgt die Abwicklung über American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main.

4.10 Bei „VISA“ erfolgt die Abwicklung über die Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Großbritannien.

4.11 Bei „Klarna“ erfolgt die Abwicklung über die Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna bietet verschiedene Zahlungsmethoden an (z. B. Ratenkauf, Rechnungskauf).

5. Eigentumsvorbehalt

Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

6. Lieferung und Selbstbelieferungsvorbehalt

6.1 Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen erfolgt die Lieferung innerhalb der im Online-Shop angegebenen Lieferzeit an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

6.2 Bei Speditionslieferungen erfolgt die Lieferung vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen „frei Bordsteinkante“ - also bis zu der der angegebenen Lieferadresse nächst gelegenen, öffentlichen Bordsteinkante.

6.3 Wenn der Anbieter die bestellte Ware nicht liefern kann, weil er ohne eigenes Verschulden selbst nicht beliefert wurde, obwohl er rechtzeitig ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat, wird der Anbieter von seiner Leistungspflicht frei und kann vom Vertrag zurücktreten. Der Anbieter setzt den Kunden unverzüglich in Kenntnis; bereits erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet. Zwingendes Verbraucherrecht bleibt unberührt.

7. Gewährleistung

Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelgewährleistung.

8. Haftung und Freistellung

8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt:

8.2 Wenn der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist dessen Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, sofern nicht nach vorstehendem Absatz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

8.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters sowie die Haftung seiner Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter ausgeschlossen.

8.4 Der Kunde stellt den Anbieter von jeglichen Ansprüchen Dritter - einschließlich der Kosten für die Rechtsverteidigung in ihrer gesetzlichen Höhe - frei, die gegen den Anbieter aufgrund von rechts- oder vertragswidrigen Handlungen des Kunden geltend gemacht werden.

9. Datenschutz

Der Anbieter behandelt die personenbezogenen Daten seiner Kunden vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Anbieters.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbar ist das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU hierdurch zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates entzogen wird.

10.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat.

10.3 Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

11. Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.

This is a convenience translation. The legally binding version is the German one.

General Terms and Conditions

for the online shop, operated by:

Profit Planet GmbH
Kärntner Straße 227
8053 Graz

E-mail: [email protected]
Phone: +43 676 344 0274

- hereinafter: Provider -

1. Scope

These General Terms and Conditions (GTC) apply, once incorporated, to all contracts concerning the purchase of goods, services or other items (hereinafter "goods") in the online shop, in the version valid at the time the contract is concluded. These GTC apply exclusively. Any deviating terms of the customer do not become part of the contract unless the Provider expressly agrees to them.

2. Conclusion of contract

2.1 The offers in the online shop constitute a non-binding invitation by the Provider to online shop visitors to submit an offer to purchase the goods offered in the shop.

2.2 The goods are ordered via the Provider's online order form. After selecting the desired goods, entering all requested mandatory information and completing all other mandatory steps in the ordering process, the selected goods can be ordered by clicking the order button at the end of the checkout page (order). By placing the order, the customer submits a binding contractual offer to purchase the selected goods. The contract is concluded when the Provider accepts the customer's offer - by order confirmation in written or text form, by delivery of the goods or by a request for payment; decisive is the moment at which one of these alternatives first occurs.

2.3 Before binding submission of the order, the customer can review their entries and correct them using the usual input functions. All entries are shown once more in a confirmation window before binding submission.

2.4 The Provider will store the contract text after conclusion of the contract and send it to the customer in text form (e.g. by e-mail). If the purchase was made via a customer account, the customer can view their orders there.

2.5 The following languages are available for the conclusion of the contract: German, Slovenian.

3. Right of withdrawal for consumers

Consumers generally have a 14-day right of withdrawal for contracts concluded off business premises and for distance contracts. A consumer is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that are predominantly outside their trade, business or profession. Details can be found in the withdrawal instructions, which are made available to every consumer no later than immediately before the conclusion of the contract.

4. Payment, default

4.1 The prices listed in the online shop at the time of the order apply. All prices include statutory VAT plus any shipping costs listed. The customer is informed about the available payment options in the online shop.

4.2 If "advance payment" is agreed, the purchase price is due immediately after conclusion of the contract.

4.3 If "purchase on account/invoice" is agreed, payment is due immediately after conclusion of the contract, unless a different payment term has been specified.

4.4 If payment by credit or debit card is agreed, the purchase price is due immediately after conclusion of the contract.

4.5 If payment via "PayPal" is agreed, payment is processed by PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

4.6 If "Sofortüberweisung" is agreed, processing is carried out by Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.

4.7 If "Apple Pay" is selected, processing is carried out by Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA.

4.8 For "Google Pay", processing is carried out by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

4.9 For "American Express", processing is carried out by American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main.

4.10 For "VISA", processing is carried out by Visa Europe Services Inc., London branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, United Kingdom.

4.11 For "Klarna", processing is carried out by Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden. Klarna offers various payment methods (e.g. instalment purchase, purchase on account).

5. Retention of title

The purchased goods remain the property of the Provider until the purchase price has been paid in full.

6. Delivery and reservation of self-supply

6.1 Subject to any deviating agreements, delivery takes place within the delivery time stated in the online shop to the delivery address provided by the customer.

6.2 In the case of forwarding deliveries, delivery is made, subject to deviating agreements, "free curbside" - i.e. to the public curb nearest to the specified delivery address.

6.3 If the Provider is unable to deliver the ordered goods because it has itself not been supplied through no fault of its own, despite having concluded a congruent hedging transaction in good time, the Provider is released from its obligation to perform and may withdraw from the contract. The Provider will inform the customer without delay; any consideration already provided will be refunded without delay. Mandatory consumer law remains unaffected.

7. Warranty

The provisions of the statutory warranty for defects apply.

8. Liability and indemnification

8.1 The Provider is liable without limitation:

8.2 If the Provider negligently breaches a material contractual obligation, its liability is limited to the foreseeable damage typical for the contract, unless liability is unlimited under the preceding paragraph. Material contractual obligations are obligations whose fulfilment makes the proper performance of the contract possible in the first place and on whose observance the customer may regularly rely.

8.3 Otherwise, liability of the Provider as well as the liability of its vicarious agents and legal representatives is excluded.

8.4 The customer indemnifies the Provider against any third-party claims - including the costs of legal defence in their statutory amount - asserted against the Provider due to unlawful or contract-breaching actions of the customer.

9. Data protection

The Provider treats the personal data of its customers confidentially and in accordance with the statutory data protection provisions. For details, please see the Provider's privacy policy.

10. Final provisions

10.1 The law of the Republic of Austria applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods, insofar as this choice of law does not deprive a consumer habitually resident in the EU of the protection of mandatory provisions of the law of their state of residence.

10.2 If the customer is a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, the court at the Provider's registered office has jurisdiction, unless an exclusive place of jurisdiction is established for the dispute. This also applies if the customer has no domicile within the European Union.

10.3 If any provision of this contract is or becomes invalid or unenforceable, the remaining provisions remain unaffected.

11. Online dispute resolution / consumer arbitration

The Provider is neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board. Our e-mail address can be found in the heading of these GTC.

Questa è una traduzione di cortesia. La versione giuridicamente vincolante è quella tedesca.

Condizioni generali di contratto

per il negozio online, gestito da:

Profit Planet GmbH
Kärntner Straße 227
8053 Graz

E-mail: [email protected]
Telefono: +43 676 344 0274

- di seguito: Fornitore -

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di contratto (CGC) si applicano, una volta incorporate, a tutti i contratti relativi all'acquisto di beni, servizi o altri prodotti (di seguito "beni") nel negozio online, nella versione valida al momento della conclusione del contratto. Le presenti CGC si applicano in via esclusiva. Eventuali condizioni difformi del cliente non diventano parte del contratto, salvo che il Fornitore vi acconsenta espressamente.

2. Conclusione del contratto

2.1 Le offerte nel negozio online costituiscono un invito non vincolante rivolto dal Fornitore ai visitatori del negozio a presentare un'offerta per l'acquisto dei beni offerti.

2.2 L'ordine dei beni avviene tramite il modulo d'ordine online del Fornitore. Dopo aver selezionato i beni desiderati, inserito tutte le informazioni obbligatorie richieste e completato tutti gli altri passaggi obbligatori del processo d'ordine, i beni selezionati possono essere ordinati premendo il pulsante d'ordine al termine della pagina di checkout (ordine). Con l'ordine il cliente presenta un'offerta contrattuale vincolante per l'acquisto dei beni selezionati. Il contratto si conclude quando il Fornitore accetta l'offerta del cliente - mediante conferma d'ordine in forma scritta o testuale, mediante consegna della merce o mediante richiesta di pagamento; è determinante il momento in cui si verifica per prima una di queste alternative.

2.3 Prima dell'invio vincolante dell'ordine, il cliente può verificare i propri dati e correggerli tramite le consuete funzioni di immissione. Tutti i dati vengono mostrati ancora una volta in una finestra di conferma prima dell'invio vincolante.

2.4 Il Fornitore memorizzerà il testo del contratto dopo la conclusione e lo trasmetterà al cliente in forma testuale (ad es. via e-mail). Se l'acquisto è avvenuto tramite un account cliente, il cliente può consultare lì i propri ordini.

2.5 Per la conclusione del contratto sono disponibili le seguenti lingue: tedesco, sloveno.

3. Diritto di recesso per i consumatori

Ai consumatori spetta, in linea di principio, un diritto di recesso di 14 giorni per i contratti conclusi fuori dai locali commerciali e per i contratti a distanza. È consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi non riconducibili prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale autonoma. I dettagli sono riportati nel pouk sul recesso, messo a disposizione di ogni consumatore al più tardi immediatamente prima della conclusione del contratto.

4. Pagamento, mora

4.1 Si applicano i prezzi indicati nel negozio online al momento dell'ordine. Tutti i prezzi si intendono comprensivi dell'IVA di legge e, in aggiunta, delle eventuali spese di spedizione indicate. Il cliente viene informato sulle modalità di pagamento disponibili nel negozio online.

4.2 Se è concordato il "pagamento anticipato", il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.

4.3 Se è concordato l'"acquisto su fattura", il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, salvo che sia stato indicato un diverso termine di pagamento.

4.4 Se è concordato il pagamento con carta di credito o di debito, il prezzo è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.

4.5 Se è concordato il pagamento tramite "PayPal", il pagamento viene gestito da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.

4.6 Se è concordato "Sofortüberweisung", la gestione avviene tramite Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera.

4.7 Se è selezionato "Apple Pay", la gestione avviene tramite Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA.

4.8 Per "Google Pay", la gestione avviene tramite Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

4.9 Per "American Express", la gestione avviene tramite American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francoforte sul Meno.

4.10 Per "VISA", la gestione avviene tramite Visa Europe Services Inc., filiale di Londra, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Regno Unito.

4.11 Per "Klarna", la gestione avviene tramite Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia. Klarna offre diverse modalità di pagamento (ad es. acquisto a rate, acquisto su fattura).

5. Riserva di proprietà

La merce acquistata rimane di proprietà del Fornitore fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

6. Consegna e riserva di autofornitura

6.1 Salvo diverso accordo, la consegna avviene entro il termine di consegna indicato nel negozio online all'indirizzo di consegna fornito dal cliente.

6.2 Nel caso di consegne tramite spedizioniere, la consegna avviene, salvo diverso accordo, "franco bordo strada" - ossia fino al bordo del marciapiede pubblico più vicino all'indirizzo di consegna indicato.

6.3 Se il Fornitore non è in grado di consegnare la merce ordinata perché, senza sua colpa, non è stato a sua volta rifornito nonostante abbia concluso tempestivamente un'operazione di copertura congruente, il Fornitore è liberato dall'obbligo di prestazione e può recedere dal contratto. Il Fornitore ne informa immediatamente il cliente; le controprestazioni già effettuate vengono rimborsate senza indugio. Il diritto imperativo dei consumatori resta impregiudicato.

7. Garanzia

Si applicano le disposizioni della garanzia legale per i vizi.

8. Responsabilità e manleva

8.1 Il Fornitore risponde illimitatamente:

8.2 Se il Fornitore viola per colpa un obbligo contrattuale essenziale, la sua responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto, salvo che sussista responsabilità illimitata ai sensi del paragrafo precedente. Sono obblighi contrattuali essenziali quegli obblighi il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il cliente può fare regolarmente affidamento.

8.3 Per il resto, è esclusa la responsabilità del Fornitore nonché quella dei suoi ausiliari e rappresentanti legali.

8.4 Il cliente manleva il Fornitore da qualsiasi pretesa di terzi - comprese le spese di difesa legale nella loro misura di legge - fatta valere nei confronti del Fornitore a causa di azioni illecite o contrarie al contratto del cliente.

9. Protezione dei dati

Il Fornitore tratta i dati personali dei propri clienti in modo riservato e conformemente alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati. Per maggiori dettagli si veda l'informativa sulla privacy del Fornitore.

10. Disposizioni finali

10.1 Si applica il diritto della Repubblica d'Austria con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci, nella misura in cui tale scelta di legge non privi un consumatore abitualmente residente nell'UE della protezione delle disposizioni imperative del diritto del suo Stato di residenza.

10.2 Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, è competente il tribunale della sede del Fornitore, salvo che per la controversia sia stabilito un foro esclusivo. Ciò vale anche se il cliente non ha domicilio all'interno dell'Unione europea.

10.3 Qualora una disposizione del presente contratto sia o divenga invalida o inefficace, le restanti disposizioni restano impregiudicate.

11. Risoluzione delle controversie online / arbitrato dei consumatori

Il Fornitore non è disposto né obbligato a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori. Il nostro indirizzo e-mail è riportato nell'intestazione delle presenti CGC.

Esta es una traducción de cortesía. La versión jurídicamente vinculante es la alemana.

Condiciones generales de contratación

para la tienda online, operada por:

Profit Planet GmbH
Kärntner Straße 227
8053 Graz

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +43 676 344 0274

- en lo sucesivo: Proveedor -

1. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de contratación (CGC) se aplican, una vez incorporadas, a todos los contratos sobre la adquisición de bienes, servicios u otros productos (en adelante "bienes") en la tienda online, en la versión vigente en el momento de la celebración del contrato. Estas CGC se aplican con carácter exclusivo. Las condiciones divergentes del cliente no pasan a formar parte del contrato, salvo que el Proveedor las acepte expresamente.

2. Celebración del contrato

2.1 Las ofertas de la tienda online constituyen una invitación no vinculante del Proveedor a los visitantes de la tienda para que presenten una oferta de compra de los bienes ofrecidos.

2.2 El pedido de los bienes se realiza a través del formulario de pedido online del Proveedor. Tras seleccionar los bienes deseados, introducir toda la información obligatoria solicitada y completar todos los demás pasos obligatorios del proceso de pedido, los bienes seleccionados pueden pedirse pulsando el botón de pedido al final de la página de pago (pedido). Con el pedido, el cliente presenta una oferta contractual vinculante para la compra de los bienes seleccionados. El contrato se celebra cuando el Proveedor acepta la oferta del cliente - mediante confirmación del pedido en forma escrita o textual, mediante la entrega de la mercancía o mediante una solicitud de pago; es determinante el momento en que se produzca por primera vez una de estas alternativas.

2.3 Antes del envío vinculante del pedido, el cliente puede revisar sus datos y corregirlos mediante las funciones de introducción habituales. Todos los datos se muestran una vez más en una ventana de confirmación antes del envío vinculante.

2.4 El Proveedor almacenará el texto del contrato tras su celebración y lo remitirá al cliente en forma textual (por ejemplo, por correo electrónico). Si la compra se realizó a través de una cuenta de cliente, el cliente podrá consultar allí sus pedidos.

2.5 Para la celebración del contrato están disponibles los siguientes idiomas: alemán, esloveno.

3. Derecho de desistimiento para consumidores

Los consumidores disponen, por regla general, de un derecho de desistimiento de 14 días en los contratos celebrados fuera de los establecimientos mercantiles y en los contratos a distancia. Es consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse mayoritariamente a su actividad comercial o profesional autónoma. Los detalles figuran en la información sobre el desistimiento, que se pone a disposición de cada consumidor a más tardar inmediatamente antes de la celebración del contrato.

4. Pago, mora

4.1 Se aplican los precios indicados en la tienda online en el momento del pedido. Todos los precios incluyen el IVA legal y, adicionalmente, los gastos de envío que en su caso se indiquen. El cliente es informado en la tienda online sobre las formas de pago disponibles.

4.2 Si se acuerda el "pago por adelantado", el precio de compra vence inmediatamente tras la celebración del contrato.

4.3 Si se acuerda la "compra contra factura", el pago vence inmediatamente tras la celebración del contrato, salvo que se haya indicado otro plazo de pago.

4.4 Si se acuerda el pago con tarjeta de crédito o débito, el precio vence inmediatamente tras la celebración del contrato.

4.5 Si se acuerda el pago mediante "PayPal", la gestión del pago se realiza a través de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.

4.6 Si se acuerda "Sofortüberweisung", la gestión se realiza a través de Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich.

4.7 Si se selecciona "Apple Pay", la gestión se realiza a través de Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE. UU.

4.8 Para "Google Pay", la gestión se realiza a través de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

4.9 Para "American Express", la gestión se realiza a través de American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Fráncfort del Meno.

4.10 Para "VISA", la gestión se realiza a través de Visa Europe Services Inc., sucursal de Londres, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Reino Unido.

4.11 Para "Klarna", la gestión se realiza a través de Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia. Klarna ofrece diversas formas de pago (por ejemplo, compra a plazos, compra contra factura).

5. Reserva de propiedad

La mercancía adquirida permanece en propiedad del Proveedor hasta el pago íntegro del precio de compra.

6. Entrega y reserva de autoabastecimiento

6.1 Salvo acuerdo en contrario, la entrega se realiza dentro del plazo de entrega indicado en la tienda online en la dirección de entrega facilitada por el cliente.

6.2 En el caso de entregas por transportista, la entrega se realiza, salvo acuerdo en contrario, "franco bordillo" - es decir, hasta el bordillo público más cercano a la dirección de entrega indicada.

6.3 Si el Proveedor no puede entregar la mercancía pedida porque él mismo no ha sido abastecido sin culpa propia, a pesar de haber concluido a tiempo una operación de cobertura congruente, el Proveedor queda liberado de su obligación de prestación y puede rescindir el contrato. El Proveedor informará de ello sin demora al cliente; las contraprestaciones ya realizadas se reembolsarán sin demora. El derecho imperativo del consumidor permanece inalterado.

7. Garantía

Se aplican las disposiciones de la garantía legal por vicios.

8. Responsabilidad e indemnización

8.1 El Proveedor responde de forma ilimitada:

8.2 Si el Proveedor incumple por negligencia una obligación contractual esencial, su responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato, salvo que exista responsabilidad ilimitada conforme al párrafo anterior. Son obligaciones contractuales esenciales aquellas cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el cliente puede confiar habitualmente.

8.3 Por lo demás, queda excluida la responsabilidad del Proveedor, así como la de sus auxiliares y representantes legales.

8.4 El cliente exime al Proveedor de cualquier reclamación de terceros - incluidos los costes de defensa jurídica en su cuantía legal - que se ejerzan contra el Proveedor debido a acciones ilícitas o contrarias al contrato del cliente.

9. Protección de datos

El Proveedor trata los datos personales de sus clientes de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales de protección de datos. Para más detalles, consulte la política de privacidad del Proveedor.

10. Disposiciones finales

10.1 Es aplicable el derecho de la República de Austria con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, en la medida en que esta elección de ley no prive a un consumidor con residencia habitual en la UE de la protección de las disposiciones imperativas del derecho de su Estado de residencia.

10.2 Si el cliente es comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, será competente el tribunal del domicilio del Proveedor, salvo que para el litigio se establezca un fuero exclusivo. Esto también se aplica si el cliente no tiene domicilio dentro de la Unión Europea.

10.3 En la medida en que una disposición del presente contrato sea o resulte inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecen inalteradas.

11. Resolución de litigios en línea / arbitraje de consumo

El Proveedor no está dispuesto ni obligado a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo. Nuestra dirección de correo electrónico figura en el encabezado de estas CGC.

To je prevod za lažje razumevanje. Pravno zavezujoča je nemška različica.

Splošni pogoji poslovanja

za spletno trgovino, ki jo upravlja:

Profit Planet GmbH
Kärntner Straße 227
8053 Graz

E-pošta: [email protected]
Telefon: +43 676 344 0274

- v nadaljevanju: Ponudnik -

1. Področje uporabe

Ti splošni pogoji poslovanja (SPP) veljajo po vključitvi za vse sklenitve pogodb o nakupu blaga, storitev ali drugih dobrin (v nadaljevanju „blago“) v spletni trgovini, in sicer v različici, veljavni ob sklenitvi pogodbe. Ti SPP veljajo izključno. Odstopajoči pogoji kupca ne postanejo sestavni del pogodbe, razen če se Ponudnik z njimi izrecno strinja.

2. Sklenitev pogodbe

2.1 Ponudbe v spletni trgovini pomenijo nezavezujoče povabilo Ponudnika obiskovalcem spletne trgovine k oddaji ponudbe za nakup ponujenega blaga.

2.2 Naročilo blaga poteka prek spletnega naročilnega obrazca Ponudnika. Po izbiri želenega blaga, vnosu vseh zahtevanih obveznih podatkov in izvedbi vseh drugih obveznih korakov v postopku naročanja je izbrano blago mogoče naročiti s pritiskom na gumb za naročilo na koncu strani za zaključek nakupa (naročilo). Z naročilom kupec odda zavezujočo pogodbeno ponudbo za nakup izbranega blaga. Pogodba je sklenjena, ko Ponudnik sprejme ponudbo kupca - s potrditvijo naročila v pisni ali besedilni obliki, z dobavo blaga ali z zahtevo za plačilo; odločilen je trenutek, ko prvič nastopi ena od teh možnosti.

2.3 Pred zavezujočo oddajo naročila lahko kupec preveri svoje vnose in jih popravi z običajnimi funkcijami za vnos. Vsi vnosi so pred zavezujočo oddajo še enkrat prikazani v potrditvenem oknu.

2.4 Ponudnik bo besedilo pogodbe po sklenitvi shranil in ga kupcu posredoval v besedilni obliki (npr. po e-pošti). Če je bil nakup opravljen prek uporabniškega računa, lahko kupec tam pregleduje svoja naročila.

2.5 Za sklenitev pogodbe so na voljo naslednji jeziki: nemščina, slovenščina.

3. Pravica potrošnikov do odstopa

Potrošnikom praviloma pripada 14-dnevna pravica do odstopa pri pogodbah, sklenjenih zunaj poslovnih prostorov, in pri pogodbah, sklenjenih na daljavo. Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki jih pretežno ni mogoče pripisati njeni pridobitni ali samostojni poklicni dejavnosti. Podrobnosti so navedene v pouku o odstopu, ki je vsakemu potrošniku na voljo najpozneje neposredno pred sklenitvijo pogodbe.

4. Plačilo, zamuda

4.1 Veljajo cene, navedene v spletni trgovini v času naročila. Vse cene vključujejo zakonski DDV in poleg tega morebitne navedene stroške pošiljanja. Kupec je o razpoložljivih načinih plačila obveščen v spletni trgovini.

4.2 Če je dogovorjeno „predplačilo“, zapade kupnina v plačilo takoj po sklenitvi pogodbe.

4.3 Če je dogovorjen „nakup po računu“, je plačilo zapadlo takoj po sklenitvi pogodbe, razen če je naveden drug rok plačila.

4.4 Če je dogovorjeno plačilo s kreditno ali debetno kartico, zapade kupnina takoj po sklenitvi pogodbe.

4.5 Če je dogovorjeno plačilo prek „PayPal“, plačilo izvede PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

4.6 Če je dogovorjen „Sofortüberweisung“, izvedbo opravi Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.

4.7 Če je izbran „Apple Pay“, izvedbo opravi Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, ZDA.

4.8 Pri „Google Pay“ izvedbo opravi Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

4.9 Pri „American Express“ izvedbo opravi American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt na Majni.

4.10 Pri „VISA“ izvedbo opravi Visa Europe Services Inc., podružnica London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Združeno kraljestvo.

4.11 Pri „Klarna“ izvedbo opravi Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska. Klarna ponuja različne načine plačila (npr. obročni nakup, nakup po računu).

5. Pridržek lastninske pravice

Kupljeno blago ostane last Ponudnika do popolnega plačila kupnine.

6. Dobava in pridržek lastne dobave

6.1 Če ni dogovorjeno drugače, dobava poteka v dobavnem roku, navedenem v spletni trgovini, na dobavni naslov, ki ga navede kupec.

6.2 Pri dostavi s špediterjem dobava poteka, če ni dogovorjeno drugače, „do robnika“ - torej do najbližjega javnega robnika ob navedenem dobavnem naslovu.

6.3 Če Ponudnik naročenega blaga ne more dobaviti, ker brez svoje krivde sam ni bil oskrbljen, čeprav je pravočasno sklenil skladen kritni posel, je Ponudnik oproščen obveznosti izpolnitve in lahko odstopi od pogodbe. Ponudnik o tem nemudoma obvesti kupca; že opravljene nasprotne dajatve se nemudoma povrnejo. Prisilno pravo varstva potrošnikov ostane nedotaknjeno.

7. Jamstvo

Veljajo določbe zakonskega jamstva za napake.

8. Odgovornost in oprostitev

8.1 Ponudnik odgovarja neomejeno:

8.2 Če Ponudnik iz malomarnosti krši bistveno pogodbeno obveznost, je njegova odgovornost omejena na pogodbeno tipično, predvidljivo škodo, razen če odgovarja neomejeno po prejšnjem odstavku. Bistvene pogodbene obveznosti so obveznosti, katerih izpolnitev sploh omogoča pravilno izvedbo pogodbe in na katerih spoštovanje se kupec redno zanaša.

8.3 Sicer je odgovornost Ponudnika ter odgovornost njegovih izpolnitvenih pomočnikov in zakonitih zastopnikov izključena.

8.4 Kupec oprosti Ponudnika vseh zahtevkov tretjih oseb - vključno s stroški pravne obrambe v njihovi zakonski višini - ki se uveljavljajo proti Ponudniku zaradi protipravnih ali pogodbi nasprotujočih ravnanj kupca.

9. Varstvo podatkov

Ponudnik osebne podatke svojih kupcev obravnava zaupno in v skladu z zakonskimi predpisi o varstvu podatkov. Podrobnosti so v izjavi o varstvu podatkov Ponudnika.

10. Končne določbe

10.1 Uporablja se pravo Republike Avstrije z izključitvijo Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga, kolikor ta izbira prava ne povzroči, da bi bil potrošnik z običajnim prebivališčem v EU prikrajšan za varstvo prisilnih zakonskih določb prava svoje države prebivališča.

10.2 Če je kupec gospodarski subjekt, pravna oseba javnega prava ali javnopravno posebno premoženje, je pristojno sodišče na sedežu Ponudnika, razen če je za spor določena izključna krajevna pristojnost. To velja tudi, če kupec nima stalnega prebivališča znotraj Evropske unije.

10.3 Če je ali postane posamezna določba te pogodbe neveljavna ali neizvršljiva, to ne vpliva na preostale določbe.

11. Spletno reševanje sporov / potrošniška arbitraža

Ponudnik ni pripravljen ali zavezan sodelovati v postopkih reševanja sporov pred potrošniško arbitražno komisijo. Naš e-poštni naslov je naveden v naslovu teh SPP.

Ovo je prijevod radi lakšeg razumijevanja. Pravno obvezujuća je njemačka verzija.

Opći uvjeti poslovanja

za internetsku trgovinu kojom upravlja:

Profit Planet GmbH
Kärntner Straße 227
8053 Graz

E-pošta: [email protected]
Telefon: +43 676 344 0274

- u nastavku: Pružatelj -

1. Područje primjene

Ovi opći uvjeti poslovanja (OUP) vrijede nakon uključenja za sve sklapanja ugovora o kupnji robe, usluga ili drugih dobara (u nastavku „roba“) u internetskoj trgovini, u verziji koja vrijedi u trenutku sklapanja ugovora. Ovi OUP vrijede isključivo. Odstupajući uvjeti kupca ne postaju sastavni dio ugovora, osim ako se Pružatelj s njima izričito ne suglasi.

2. Sklapanje ugovora

2.1 Ponude u internetskoj trgovini predstavljaju neobvezujući poziv Pružatelja posjetiteljima trgovine na davanje ponude za kupnju ponuđene robe.

2.2 Narudžba robe odvija se putem online obrasca za narudžbu Pružatelja. Nakon odabira željene robe, unosa svih traženih obveznih podataka i prolaska svih ostalih obveznih koraka u postupku naručivanja, odabrana roba može se naručiti pritiskom na gumb za narudžbu na kraju stranice za naplatu (narudžba). Narudžbom kupac daje obvezujuću ugovornu ponudu za kupnju odabrane robe. Ugovor se sklapa kada Pružatelj prihvati ponudu kupca - potvrdom narudžbe u pisanom ili tekstualnom obliku, isporukom robe ili zahtjevom za plaćanje; mjerodavan je trenutak u kojem prvi put nastupi jedna od tih mogućnosti.

2.3 Prije obvezujuće predaje narudžbe kupac može provjeriti svoje unose i ispraviti ih uobičajenim funkcijama za unos. Svi se unosi prije obvezujuće predaje još jednom prikazuju u prozoru za potvrdu.

2.4 Pružatelj će nakon sklapanja pohraniti tekst ugovora i proslijediti ga kupcu u tekstualnom obliku (npr. e-poštom). Ako je kupnja obavljena putem korisničkog računa, kupac tamo može pregledavati svoje narudžbe.

2.5 Za sklapanje ugovora dostupni su sljedeći jezici: njemački, slovenski.

3. Pravo potrošača na odustajanje

Potrošači u pravilu imaju pravo na odustajanje u roku od 14 dana kod ugovora sklopljenih izvan poslovnih prostorija i kod ugovora sklopljenih na daljinu. Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njezinoj gospodarskoj ni samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Pojedinosti su navedene u uputi o odustajanju, koja se svakom potrošaču stavlja na raspolaganje najkasnije neposredno prije sklapanja ugovora.

4. Plaćanje, kašnjenje

4.1 Vrijede cijene navedene u internetskoj trgovini u trenutku narudžbe. Sve cijene uključuju zakonski PDV te dodatno eventualno navedene troškove dostave. Kupac se o dostupnim načinima plaćanja obavještava u internetskoj trgovini.

4.2 Ako je dogovoreno „plaćanje unaprijed“, kupovna cijena dospijeva odmah nakon sklapanja ugovora.

4.3 Ako je dogovorena „kupnja na račun“, plaćanje dospijeva odmah nakon sklapanja ugovora, osim ako je naveden drugi rok plaćanja.

4.4 Ako je dogovoreno plaćanje kreditnom ili debitnom karticom, kupovna cijena dospijeva odmah nakon sklapanja ugovora.

4.5 Ako je dogovoreno plaćanje putem „PayPal“, plaćanje provodi PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

4.6 Ako je dogovoren „Sofortüberweisung“, obradu provodi Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.

4.7 Ako je odabran „Apple Pay“, obradu provodi Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, SAD.

4.8 Kod „Google Pay“ obradu provodi Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

4.9 Kod „American Express“ obradu provodi American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt na Majni.

4.10 Kod „VISA“ obradu provodi Visa Europe Services Inc., podružnica London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Ujedinjeno Kraljevstvo.

4.11 Kod „Klarna“ obradu provodi Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska. Klarna nudi razne načine plaćanja (npr. obročna kupnja, kupnja na račun).

5. Pridržaj prava vlasništva

Kupljena roba ostaje vlasništvo Pružatelja do potpune isplate kupovne cijene.

6. Isporuka i pridržaj vlastite opskrbe

6.1 Ako nije drugačije dogovoreno, isporuka se odvija u roku isporuke navedenom u internetskoj trgovini na adresu isporuke koju navede kupac.

6.2 Kod dostave putem špeditera isporuka se, ako nije drugačije dogovoreno, obavlja „do rubnika“ - dakle do najbližeg javnog rubnika uz navedenu adresu isporuke.

6.3 Ako Pružatelj naručenu robu ne može isporučiti jer bez svoje krivnje sam nije bio opskrbljen, iako je pravovremeno sklopio odgovarajući pokrivni posao, Pružatelj se oslobađa obveze ispunjenja i može odustati od ugovora. Pružatelj o tome odmah obavještava kupca; već pružene protučinidbe odmah se vraćaju. Prisilno pravo zaštite potrošača ostaje nedirnuto.

7. Jamstvo

Vrijede odredbe zakonskog jamstva za nedostatke.

8. Odgovornost i oslobođenje

8.1 Pružatelj odgovara neograničeno:

8.2 Ako Pružatelj iz nemara povrijedi bitnu ugovornu obvezu, njegova je odgovornost ograničena na ugovorno tipičnu, predvidljivu štetu, osim ako odgovara neograničeno prema prethodnom stavku. Bitne ugovorne obveze su obveze čije ispunjenje uopće omogućuje ispravnu provedbu ugovora i na čije se poštovanje kupac redovito može osloniti.

8.3 Inače je isključena odgovornost Pružatelja te odgovornost njegovih pomoćnika u ispunjenju i zakonskih zastupnika.

8.4 Kupac oslobađa Pružatelja svih zahtjeva trećih osoba - uključujući troškove pravne obrane u njihovoj zakonskoj visini - koji se protiv Pružatelja ostvaruju zbog protupravnih ili ugovoru protivnih radnji kupca.

9. Zaštita podataka

Pružatelj osobne podatke svojih kupaca obrađuje povjerljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka. Pojedinosti su u izjavi o zaštiti podataka Pružatelja.

10. Završne odredbe

10.1 Primjenjuje se pravo Republike Austrije uz isključenje Konvencije UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe, ako ta izbor prava ne dovodi do toga da bi potrošač s uobičajenim boravištem u EU-u bio lišen zaštite prisilnih zakonskih odredbi prava svoje države boravišta.

10.2 Ako je kupac trgovac, pravna osoba javnog prava ili javnopravna posebna imovina, nadležan je sud sjedišta Pružatelja, osim ako je za spor utvrđena isključiva mjesna nadležnost. To vrijedi i ako kupac nema prebivalište unutar Europske unije.

10.3 Ako je ili postane pojedina odredba ovog ugovora nevaljana ili neprovediva, to ne utječe na preostale odredbe.

11. Online rješavanje sporova / potrošačka arbitraža

Pružatelj nije spreman niti obvezan sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred potrošačkim arbitražnim tijelom. Našu e-mail adresu pronaći ćete u zaglavlju ovih OUP-a.

← Zurück zur Startseite